| 荣成市多措并举推进“放管服”改革 |
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荣成市严格按照“一窗受理·一次办好”改革要求,以深化“放管服”改革为抓手,优化审批流程,提高审批效率,加快项目落地,助力县域经济高质量发展。 一、强化创新引领,优化审批流程。一是推行企业开办“一站式”。将银行开户、公积金开户纳入大厅集中办理,打通企业开办所有环节,做到银行开户0.5个工作日完成,营业执照办理、公章刻制、税控设备发放、发票申领、社保开户、公积金开户即来即办,实现新开办企业1个工作日内完成所有手续。二是推行全程电子化登记。依托山东省工商全程电子化登记系统,建立外网申报、内网预审、电子签章、内网审核全流程在线登记模式,推动营业执照办理由“面对面”向“键对键”转变。2020年以来已为全市450家企业办理了全程电子化登记,为307家企业办理了简易注销。 二、强化基础支撑,提高审批效率。一是完善服务指南及制度。梳理确定215项行政许可及关联事项的法律依据、办理流程、办理时限,编印服务指南3万余份。制定“好差评”“吐槽找茬”“窗口无否决权”“上门服务”等工作制度,推行“马上就办、办就办好”的工作作风,将“一次办好”作为政务服务工作的出发点的和落脚点。二是清理证明事项。全面清理办理事项时要求提供其他机构开具的各类证明盖章材料,仅保留55个事项法定证明材料,杜绝“奇葩证明”“重复证明”“循环证明”“无谓证明”等问题。不断优化审批程序,审批层级由5级最低降至1级,审批环节由传统“受理、审查、现场核查、审核、决定、发证”6个环节精简至“受理、核查、发证”3个环节,审批效率提升80%以上。 三、强化服务导向,加快项目落地。一是推行“提前介入”工作机制。主动对接有明确投资意向的投资类项目,进行前期精准辅导,在项目正式进入行政审批环节之前,将审批流程及所需材料提前告知申请人,同时做好现场踏勘前期准备工作,实现企业从“咨询后再准备资料”到“投资前精准辅导”的转变,大大缩短项目审批时间。二是实行容缺预审机制。为进一步拓宽社会信用体系在审批领域的应用渠道,荣成市制定了《进一步规范政务服务“容缺受理”工作机制》及《政务服务对象失信行为黑名单制管理办法》,推行容缺受理,对主要材料齐全但次要材料有欠缺的政务服务事项,经申请人作出相应承诺,实行先行受理、办理,允许申请人在承诺期限内补齐容缺材料。截止目前,共有51项事项可以实行容缺预审,办理容缺业务376件,极大改进了服务方式,提升了政务服务满意度,推进企业群众办事“零跑腿”或“只跑一次”。 |
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