荣成市深入贯彻落实习近平总书记“威海要向精致城市方向发展”重要指示精神，聚焦社会治理短板，立足信用建设优势，创新监管执法“五化”模式，着力推动提升监管执法效能。

一、突出责任落实网格化。围绕细化责任分工、强化监管执法协同，结合城市社区网格建设，将城区划分为16个网格，并根据网格内商户数量进行细分，逐一明确行业管理部门和综合执法部门责任分工，落实到单位、具体到个人。建立信息共享和联合检查机制，全面加强对单元网格的日常巡查检查，有效破解监管、执法“两张皮”问题，形成行业管理部门与综合执法部门交叉互补的工作格局，推动建立闭环式的监管执法链条。创新推行“街长制”，积极引导商户参与所在街区的非机动车规范停车、劝阻占道经营等志愿服务，将志愿服务频次与信用等级挂钩，有效推动城市管理进入自治、自理的良性循环模式。

二、突出监管执法精准化。改变传统平铺直推的监管执法模式，依托信用体系建设，实行“以诚管城”信用管理，差异分类、精准监管。将信用等级高的124家商户纳入诚信监管类别，日常监管实行“有事上门、无事不扰”，重点做好服务保障工作；将信用等级较低的76家商户纳入重点监管类别，对174个违规商户实施“信用惩戒”，加大日常监管和联合执法的频次力度，让监管的“眼睛”更聚焦，作用发挥更到位。

三、突出监执联动实时化。建立“综合执法管理系统+执法终端”联动执法机制，在日常工作中，实行人员定位、图文上传、音视频互动实时共享，综合执法部门和行业主管部门通过线上共同指导、共同研判、协助执法，实现任务接受、信息查询、证据采集等一系列事项快速办理，有效提升监管执法工作质效。近年来，高质量查处农业、畜牧、文化等领域案件61起。城市管理领域民生诉求综合满意度由去年的不足80%提升到100%，主动参与城市管理商户达到3500户，是往年平均数量的10倍。

四、突出信管融合数字化。创新商户扫码评价机制，执法人员开展门店维护、市容秩序情况扫码评价14.8万户次，通过数据分析、信息加工、预警研判、星级提示等，提报市级信用监管系统对外公示，及时提醒属地网格工作人员更换商家星级标示牌，为消费者提供有效参考。目前，已有27家单位、商户获得“五星级守信模范商户”奖牌，形成了以优促优、以优带良的良好城市管理氛围。

五、突出分析研判信息化。建立监管数据分析和应用机制，每月对辖区网格内商户的信用等级、群众评价，以及执法人员日常监管和执法记录等信息进行统计汇总，行业管理和综合执法部门共同研判分析，找准问题难点，及时调整重点监管事项和监管区域，推进工作落实。目前，累计发现违法违规线索620条，发出镇街监管预警50次。